OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 4 7,55%
DENÚNCIAS 7 13,21%
DÚVIDAS 16 30,19%
FALE CONOSCO 2 3,77%
RECLAMAÇÕES 6 11,32%
SERVIÇOS 7 13,21%
SUGESTÕES 5 9,43%
URGÊNCIAS 6 11,32%
Quantidade total de manifestações: 53
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 4 7,55%
PRESENCIAL 2 3,77%
WEBSITE 47 88,68%
Quantidade total de manifestações: 53
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
FUNDO MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 2 3,77%
FUNDO MUNICIPAL DE CULTURA 1 1,89%
FUNDO MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 3 5,66%
FUNDO MUNICIPAL DOS DIREITOS DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE 1 1,89%
GABINETE DO PREFEITO 10 18,87%
NÃO INFORMADO 4 7,55%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO, PLANEJAMENTO E FINANÇAS 11 20,75%
SECRETARIA DE AGRICULTURA, PECUÁRIA, PESCA E RECURSOS HÍDRICOS 1 1,89%
SECRETARIA DE CULTURA 1 1,89%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 1 1,89%
SECRETARIA DE SAÚDE 6 11,32%
SECRETARIA DE TURISMO, CULTURA, ESPORTE E JUVENTUDE 2 3,77%
SECRETARIA DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 4 7,55%
Quantidade total de manifestações: 47
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2020 9 16,98%
2021 1 1,89%
2022 6 11,32%
2023 8 15,09%
2024 20 37,74%
2025 3 5,66%
Quantidade total de manifestações: 47
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 2 66,67%
FEVEREIRO/2025 1 33,33%
Quantidade total de manifestações: 3

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 9 16,98%
FEMININO 20 37,74%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 4 7,55%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 12 22,64%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 4 7,55%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 1 1,89%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 1 1,89%
MESTRADO COMPLETO. 2 3,77%
Quantidade total de manifestações: 24
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 12
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 16
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 25
Quantidade total de manifestações: 53

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

MARIA LUCIANA BERNARDINO ALVES

Contatos da Ouvidoria

Email: ouvidoria@choro.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Cel. João Paracampos, 1410 - Alto do Cruzeiro - CEP: 63950-000 - CHORO\CE

Horário da Ouvidoria

Segunda a Quinta - 08:00 a 12:00h 14:00h a 17:00 Sexta - 08h às 13:00

Última manifestação: 01/02/2025 19:52

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