OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 4 8,51%
DENÚNCIAS 7 14,89%
DÚVIDAS 15 31,91%
FALE CONOSCO 2 4,26%
RECLAMAÇÕES 4 8,51%
SERVIÇOS 5 10,64%
SUGESTÕES 4 8,51%
URGÊNCIAS 6 12,77%
Quantidade total de manifestações: 47
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 4 8,51%
PRESENCIAL 2 4,26%
WEBSITE 41 87,23%
Quantidade total de manifestações: 47
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
FUNDO MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 2 4,26%
FUNDO MUNICIPAL DE CULTURA 1 2,13%
FUNDO MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 3 6,38%
FUNDO MUNICIPAL DOS DIREITOS DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE 1 2,13%
GABINETE DO PREFEITO 9 19,15%
NÃO INFORMADO 4 8,51%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO, PLANEJAMENTO E FINANÇAS 7 14,89%
SECRETARIA DE AGRICULTURA, PECUÁRIA, PESCA E RECURSOS HÍDRICOS 1 2,13%
SECRETARIA DE CULTURA 1 2,13%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 1 2,13%
SECRETARIA DE SAÚDE 5 10,64%
SECRETARIA DE TURISMO, CULTURA, ESPORTE E JUVENTUDE 2 4,26%
SECRETARIA DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 4 8,51%
Quantidade total de manifestações: 41
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2020 9 19,15%
2021 1 2,13%
2022 6 12,77%
2023 8 17,02%
2024 17 36,17%
Quantidade total de manifestações: 41
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MARÇO/2024 1 5,88%
ABRIL/2024 2 11,76%
MAIO/2024 4 23,53%
JUNHO/2024 3 17,65%
JULHO/2024 1 5,88%
AGOSTO/2024 3 17,65%
SETEMBRO/2024 2 11,76%
OUTUBRO/2024 1 5,88%
Quantidade total de manifestações: 17

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 8 17,02%
FEMININO 18 38,30%
Quantidade total de manifestações: 26
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 4 8,51%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 12 25,53%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 3 6,38%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 1 2,13%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 1 2,13%
MESTRADO COMPLETO. 1 2,13%
Quantidade total de manifestações: 22
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 9
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 16
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 22
Quantidade total de manifestações: 47

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

FRANCISCA IARA DA SILVA

Contatos da Ouvidoria

Email: ouvidoria@choro.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Cel. João Paracampos, 1410 - Alto do Cruzeiro - CEP: 63950-000 - CHORO\CE

Horário da Ouvidoria

Segunda à Sexta - 08:00h às 14:00h

Última manifestação: 21/10/2024 10:34

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