OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 4 6,90%
DENÚNCIAS 8 13,79%
DÚVIDAS 16 27,59%
FALE CONOSCO 2 3,45%
RECLAMAÇÕES 9 15,52%
SERVIÇOS 7 12,07%
SUGESTÕES 5 8,62%
URGÊNCIAS 7 12,07%
Quantidade total de manifestações: 58
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 4 6,90%
PRESENCIAL 2 3,45%
WEBSITE 52 89,66%
Quantidade total de manifestações: 58
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
FUNDO MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 2 3,45%
FUNDO MUNICIPAL DE CULTURA 1 1,72%
FUNDO MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 3 5,17%
FUNDO MUNICIPAL DOS DIREITOS DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE 1 1,72%
GABINETE DO PREFEITO 11 18,97%
NÃO INFORMADO 4 6,90%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO, PLANEJAMENTO E FINANÇAS 11 18,97%
SECRETARIA DE AGRICULTURA, PECUÁRIA, PESCA E RECURSOS HÍDRICOS 1 1,72%
SECRETARIA DE CULTURA 2 3,45%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 1 1,72%
SECRETARIA DE SAÚDE 8 13,79%
SECRETARIA DE TURISMO, CULTURA, ESPORTE E JUVENTUDE 2 3,45%
SECRETARIA DE TURISMO, ESPORTE E JUVENTUDE 1 1,72%
SECRETARIA DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 4 6,90%
Quantidade total de manifestações: 52
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2020 9 15,52%
2021 1 1,72%
2022 6 10,34%
2023 8 13,79%
2024 20 34,48%
2025 8 13,79%
Quantidade total de manifestações: 52
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 2 25,00%
FEVEREIRO/2025 2 25,00%
MARÇO/2025 4 50,00%
Quantidade total de manifestações: 8

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 9 15,52%
FEMININO 25 43,10%
Quantidade total de manifestações: 34
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 4 6,90%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 12 20,69%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 7 12,07%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 1 1,72%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 1 1,72%
MESTRADO COMPLETO. 2 3,45%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 1,72%
Quantidade total de manifestações: 28
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 15
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 18
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 25
Quantidade total de manifestações: 58

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

MARIA LUCIANA BERNARDINO ALVES

Contatos da Ouvidoria

Email: ouvidoria@choro.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Cel. João Paracampos, 1410 - Alto do Cruzeiro - CEP: 63950-000 - CHORO\CE

Horário da Ouvidoria

Segunda a Quinta - 08:00 a 12:00h 14:00h a 17:00 Sexta - 08h às 13:00

Última manifestação: 31/03/2025 16:28

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